Antwoorden op je vragen
Bijgewerkt op 25 oktober 2026
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Gratis levering in Frankrijk en België binnen 4 dagen na je bestelling. Je ontvangt de trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.
Kan ik van gedachten veranderen?
Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen om ons te laten weten dat je wilt herroepen. Je ontvangt het retouradres per e-mail. Lees de retourvoorwaarden en het herroepingsformulier.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Veilig betalen met je kaart, waaronder Visa en Mastercard. Apple Pay en Google Pay worden getoond afhankelijk van je apparaat, browser en land. Je ziet de beschikbare opties bij het afrekenen. Je bestelling wordt bevestigd nadat de betaling is gecontroleerd.
Hoe kies ik mijn essentials?
Ontdek het gezichtsmasker voor je lichtritueel, accessoires om je routine aan te vullen en de Ritueelset die alles samenbrengt. Op elke productpagina staat precies wat je ontvangt.